У Полтавській ОВА розпочав працювати регіональний модуль платформи «Пульс». Це дає підприємцям можливість оцінювати державні сервіси, подавати звернення про перешкоди у взаємодії з державними органами, отримувати допомогу онлайн.

Пульс - онлайн платформа для збору відгуку від бізнесу про взаємодію з державою. Мета платформи - створити єдиний цифровий інструмент для прозорих відносин між державою та бізнесом для підвищення якості державних послуг. Тепер кожен підприємець може поставити оцінку послугам, які надає держава. На етапі бета-тестування можна оцінити 22 держоргани, поступово їхня кількість збільшуватиметься.

З початку року на комунікаційну податкову платформу надійшло понад 75 звернень

Комунікаційна податкова платформа – сучасний зручний сервіс ДПС для оперативної та ефективної комунікації податківців із представниками громадськості  та  бізнес-спільноти.

З початку року на комунікаційну податкову платформу надійшло майже 60 звернень. Комунікаційна податкова платформа – сучасний зручний сервіс ДПС для оперативної та ефективної комунікації з представниками громадськості та  бізнес-спільноти. За період з 1 січня по 10 травня 2023 року до регіональної комунікаційної податкової платформи Головного управління ДПС у Полтавській області надійшло 57 звернень, із яких 32 звернення від платників податків Полтавщини та  25 звернень від платників податків Херсонщини.

У рамках роботи регіональної комунікаційної платформи в онлайн-форматі відбулася зустріч фахівців Головного управління ДПС у Полтавській області  з представниками Ради бізнес-омбудсмена. Начальник ГУ ДПС у Полтавській області Андрій Якименко, заступник начальника ГУ ДПС у Полтавській області Олег Волошинов та начальник управління з питань виявлення та опрацювання податкових ризиків Людмила Овчаренко надали фахові відповіді на запитання інспекторів Ради бізнес-омбудсмена, на прикладі конкретних суб’єктів господарювання.