Національна служба посередництва і примирення (НСПП) входить до структури державного апарату і як орган державної влади бере участь у здійсненні функцій держави. Мета Служби – поліпшення стану трудових відносин, запобігання виникненню та сприяння вирішенню колективних трудових спорів.
Одним із пріоритетних напрямків державної політики є забезпечення якісного та доступного сервісу соціальних послуг. На державному рівні високо оцінюється роль працівників, які щоденною самовідданою працею з гуманністю і милосердям забезпечують реалізацію соціальної політики України. Свідченням поваги до цієї значимої і суспільно необхідної професії є встановлення на державному рівні Дня працівника соціальної сфери України, який відзначається 19 років поспіль з 1999 року, і цього року припадає на 4 листопада.
