Податкова служба продовжує політику відкритості та прозорості у своїй діяльності та використовує результативні формати співпраці з платниками. Задля якісної та оперативної комунікації з бізнес-спільнотою і громадськістю Полтавської області працює Комунікаційна податкова платформа. Ця платформа активізує співпрацю державного органу з платниками.
Визначено пріоритетні вектори формування та реалізації державної політики у системі сервісних центрів МВС до кінця 2023 року! Починаючи з 2015 року система сервісних центрів МВС зазнала докорінної трансформації із сумнозвісних «МРЕВ» у якісні, сучасні, зручні за формою та змістом державні сервіси.