112 – це єдиний номер екстреної допомоги, який діє в більшості країн Європи, зокрема і в Україні. Його можна набрати безкоштовно з будь-якого мобільного або стаціонарного телефону. Коли телефонувати на 112: загроза життю або здоров’ю, пожежа, дорожньо-транспортна пригода, злочин або підозріла ситуація, необхідність виклику швидкої допомоги, поліції чи рятувальників. 

Що відбувається після дзвінка:

Оператор служби 112:

• приймає ваш виклик;
• уточнює обставини події;
• передає інформацію відповідним службам (швидка, поліція, ДСНС).

Важливо:

дзвінки на 112 працюють навіть без SIM-карти або за відсутності коштів;

• не зловживайте – неправдиві виклики караються законом;
• намагайтеся чітко повідомити адресу та суть проблеми.