У вівторок, 4 серпня 2026 року, у Хорольській громаді відбулася урочиста церемонія відкриття реконструйованого приміщення Центру надання адміністративних послуг. Попри виклики воєнного часу, громаді вдалося реалізувати один із наймасштабніших інфраструктурних проєктів, спрямованих на підвищення якості та доступності адміністративних послуг. Проєкт реалізовано за сприяння міського голови Сергія Волошина та депутатів Хорольської міської ради VIII скликання.

У заході взяли участь заступник начальника Полтавської обласної військової адміністрації Євгеній Скиба, т.в.о. начальника Управління цифрової трансформації Полтавської ОВА Ірина Степаненко, депутат Полтавської обласної ради Михайло Міщенко, начальник Лубенської районної військової адміністрації Сергій Сіряченко, депутати Лубенської районної ради та Хорольської міської ради, очільники сусідніх територіальних громад, члени виконавчого комітету, старости, керівники структурних підрозділів та виконавчих органів міської ради.

Одним із ключових пріоритетів діяльності Хорольської міської ради є створення комфортних умов для отримання жителями громади якісних, доступних та сучасних адміністративних послуг. Саме тому за кошти бюджету Хорольської міської територіальної громади реалізовано масштабний інфраструктурний проєкт із реконструкції приміщення Центру надання адміністративних послуг по вулиці Незалежності, 19А у місті Хоролі. Загальний обсяг фінансування цих робіт склав близько 12,5 млн гривень.

У своєму виступі начальник відділу «ЦНАП» виконавчого комітету Тетяна Вовк зазначила: «У результаті реконструкції громада отримала сучасний адміністративний простір, що відповідає принципам відкритості, безбар'єрності, енергоефективності та клієнтоорієнтованого сервісу». У приміщенні створено комфортні умови для відвідувачів і працівників, облаштовано сучасні зони очікування та місця для прийому громадян, забезпечено безперешкодний доступ для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

На сьогодні Центр надання адміністративних послуг забезпечує надання мешканцям громади та ВПО більше 200 адміністративних послуг у сферах реєстрації місця проживання, земельних відносин, соціального захисту населення, паспортних послуг та інших напрямів адміністративного сервісу. За минулий рік адміністраторами ЦНАПу надано понад 30 тис. адміністративних послуг, з яких 56% – на 10-ти створених віддалених робочих місцях адміністраторів у кожному старостинському окрузі громади.

Для ветеранів війни впроваджено принцип «єдиного вікна», що забезпечує комплексне та оперативне отримання необхідних адміністративних послуг. Перелік послуг постійно розширюється відповідно до потреб жителів громади та вимог чинного законодавства. Реалізація цього проєкту дає змогу підвищити якість і доступність адміністративних послуг, удосконалити організацію роботи адміністраторів, розширити можливості цифровізації процесів та забезпечити надання сервісу відповідно до сучасних стандартів публічного управління.

Автор і фото: Ірина ГРИГОРАШ